Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Общественной палаты, поступают в отдел по работе с обращениями граждан.
Рассмотрение обращений, поступающих в Общественную палату, осуществляется нарусском языкекак государственном языке Российской Федерации.
При написании текста обращения не допускается:
употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной лексики);
использование латиницы;
замена всех букв прописными или строчными;
отсутствие разбиения текста на предложения.
Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму Интернет-приемной,в обязательном порядкеуказав свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.