- Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Общественной палаты, поступают в отдел по работе с обращениями граждан.
- Рассмотрение обращений, поступающих в Общественную палату, осуществляется на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
- При написании текста обращения не допускается:
- употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной лексики);
- использование латиницы;
- замена всех букв прописными или строчными;
- отсутствие разбиения текста на предложения.
- Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму Интернет-приемной, в обязательном порядке указав свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.