Модератором встречи выступил министр здравоохранения КБР Рустам Калибатов.
В заседании совета приняли участие члены Общественной палаты КБР: член Комиссии по социальной политике, здравоохранению, физической культуре и спорту Михаил Галушко и член Комиссии по общественной безопасности, соблюдению законности и взаимодействию с ОНК Юрий Кагермазов.
В повестке дня – важные вопросы, касающиеся защиты прав пациентов и улучшения медицинской помощи жителям республики.
Особое внимание на заседании уделили отчету главного врача Республиканского центра психиатрии и наркологии Ольги Удаловой. В своем выступлении она осветила результаты работы по устранению проблем, возникающих у пациентов и их законных представителей при прохождении процедуры переосвидетельствования медико-социальной экспертизы для детей-инвалидов. Отдельно отмечался прогресс, достигнутый в этой области, что позволяет уменьшить число жалоб и увеличить доступность услуг.
Также на заседании обсуждались жалобы пациентов, поступившие через Интернет. Члены совета рассмотрели конкретные примеры недовольства граждан в отношении работы медицинских организаций. Особое внимание уделили тем мерам, которые необходимо принять для повышения качества оказания медицинской помощи и более эффективного реагирования на запросы и претензии пациентов.
В заключение заседания совета Р. Калибатов подчеркнул важность открытого диалога между медицинскими учреждениями и пациентами, а также необходимость постоянного мониторинга ситуации с качеством медицинских услуг для создания комфортных условий для всех граждан.
Пресс-служба Общественной палаты КБР